为了做好疫情防控，北京睦邻法律服务中心（下称“睦邻”）安贞街道公益法律服务站（下称“安贞站”）于2021年8月开始线上值班， “睦邻”志律师叶国凤在8月20日至8月31日线上接待了两位居民咨询。

咨询案例一：邻居家的空调漏水，洇湿了我家的墙，墙面破损严重，但是邻居拒不赔偿怎么办？我可否要求对方赔偿粉刷墙期间的住宿费、打车费、误工费，以及刷墙的涂料费等费用？

根据您的情况，建议您合理主张诉求，才能促成事情的顺利解决，在这个事件中，您只能主张刷墙工人的人工费、墙面所需的材料费，不能主张误工费、打车费、住宿费等不合理的费用，您主张的费用合理了，对方才愿意赔，狮子大开口，换做谁都不愿意。

对方并不是故意造成您房屋的损失，因此，建议您跟对方好好协商，合理主张诉求。你们都是很多年的邻居了，低头不见抬头见的，闹的太僵对谁都不好。

咨询案例二：一楼的人说我们家的空调水打湿了他家的墙，要求我们赔偿，我还是觉得对方不能证明他们家的墙是我们家的空调水弄湿的，所以我不愿意和解，我觉得我们很冤枉？

物业过来看了，确定是您们家的空调造成的，物业对小区的房屋结构、管道、线路什么的都比较了解，他们说的应该也不会错，总不能把房子墙拆了去证明给您看吧，您可以让对方先修墙，修完之后购买材料以及请工人的人工费给您出具单据，根据单据数额您们再确定赔偿数额，尽量协商解决吧，这么点事没必要闹上法庭。就算上了法庭，最后您还是得赔偿，加上诉讼费，其他的一些费用，可能您要赔的更多，闹到最后您输了官司、输了名声，何必呢。还不如现在协商解决对吧。

虽然没有面对面的接待咨询，但是叶国凤律师通过电话热情、耐心地接待解答了咨询者提出的问题，咨询者表示满意